星巴克回应拒收硬币:没这个规定,疫情期间更鼓励电子支付

来自:钛媒体 08月25日

钛媒体快讯 | 8 月 17 日消息:近日,某网络博主在短视频平台发布一则视频,视频显示,其在一家星巴克消费时,店员明确表示:不收硬币。随后该视频在互联网上被热议,认为这一做法不符合要求。这位博主在视频中称,自己所带的是一元的硬币,并且是整理好的,不是一角或者五角的硬币,在询问店员能否使用硬币时,遭到了拒绝。

对此,星巴克中国 8 月 15 日晚间回应称,在门店消费可选择包括现金支付在内的多种支付方式,没有拒收硬币的规定,疫情期间更鼓励顾客使用无接触式的电子支付方式,对个别顾客的不佳体验表示歉意,并已经第一时间向所有门店都明确重申了相关规定。

对于星巴克的回应,网友纷纷表示:" 只在评论区回复太敷衍了 "、" 回应放在评论区?诚意呢?"、" 拒收本来就是犯法的 " ……相关话题也出现在微博热搜。

根据中华人民共和国人民币管理条例第三条:中华人民共和国法定货币是人民币,以人民币支付中华人民共和国境内一切公共和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。

(钛媒体 APP 编辑枫叶整理)

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