职场上这两类人,最不受欢迎

来自:人人都是产品经理 2020-01-10

职场巨婴和职场老油条是团队里最忌出现的两类人,每个人也要避免成为他们。

上一篇关于认知不统一的文章发出之后,没想到后台与私信里多了许多老友留言,可能大家对于“认知不统一”的问题都感同身受,每个人留言都是——思维认知太难改变了。

是的, 思维认知最难改变。往往一个人25岁左右,就已经有基本的思维习惯,28岁就基本定型,从此再难变。这就是为什么许多职场人升职到一定程度再也上不去的根源——认知层次与职位层次是相匹配的。 即便出现认知与职位不匹配的情况,也只是短暂现象,长久还是会从震荡归于统一。

在所有的职场认知当中,最可怕的,可能还不是显而易见的问题。相反,有两类往往不易被发觉的认知与职场人,才是组织的灾难——职场巨婴与职场老油条。

这两类人都有相当隐蔽而固执的思维认知习惯,一般很难察觉,但又在无形当中对组织有极大伤害。

01 什么是职场巨婴?

职场巨婴,是指在工作中习惯于婴幼儿思维认知的职场人。什么叫婴幼儿思维认知?有许多思维习惯放在婴幼儿身上是非常可爱的,但放在成年人身上尤其是专业的职场环境当中,就是极为突兀的。譬如:

    习惯于吃、拿、喊、要的 习惯于情绪化表达和抱怨的 习惯于对老板和同事有恋母恋父情节的 只关注自我感受,而不关注别人 注意力难以集中的 习惯于被人牵着才能走的 习惯于二次元卡通画的看待职场

这些思维认知和职业习惯相关。比如习惯于幼儿情绪性表达和抱怨的,往往在职场当中遇到任何问题,脑海当中第一反应都是抱怨——哪怕40岁了,也还是和婴幼儿一样,情绪化思维。

注意力难以集中是困扰许多职场人的常见问题,比如1分钟做A工作,马上就会刷一下手机看看淘宝,接着干B工作,接着刷刷微信,然后就忘记自己要干什么了。造成注意力不集中的问题的原因,当然有很多,但巨婴思维是其中最核心的。

婴幼儿的注意力往往因为客观原因而不集中,然而随着年龄增长,大部分人都会因为自主意识与主动训练的增强,会逐步聚焦自己的注意力。但职场当中,总有一批人,还是依然保持婴幼儿的注意力习惯,不会努力去改善,去学习成年人的思维认知方式,纵容自己一直活在婴幼儿状态,这就非常耽误工作效率。

还有一点有趣的婴幼儿思维认识,就是许多职场人,哪怕岁数很大,但受二次元/卡通漫画/电视剧的影响,对职场的认知非常简单和浪漫化。

这里所说的“浪漫”,并非是指浪漫爱情,而是指思维认知上非常卡通和二次元,认为人非黑即白,认为老板是因为不爱自己而不给自己加薪,认为某同事是白雪公主的后妈等等,何种类似婴幼儿的童话思维,会让职场人每天都活在二次元当中,很难知道职场社会的真相,也影响自己的工作效率。

02 什么是职场老油条?

职场老油条与职场巨婴恰恰相反。他们往往已经是职场老人,或者受到父母的影响,对某些职场规则和潜规则(尤其是官场类的)都熟谙于心。如果说职场巨婴是“无知者无畏”,那么职场老油条就是“明机巧而拼命用”的类型。

    往往积累了一套一套的话术和规则 会熟练的趋利避害 会利用人性的弱点 会懂得利用人心、谣言与秘密 会通过不断地跳槽来加大价码 会抗拒创新和规则变动

职场老油条们的思维认知当中,最难以让人察觉的就是——你会分不清对方是专业老道,还是老油条?

因为太多的 职场老油条是以职场资深老人的身份出现在组织当中,对新人和其他与自己不相关的部门或者同事,都是一副“我最懂、我最忙、我最了解情况”的样子,如果不稍加甄别,很容易就会让其他人有一种不明觉厉的错觉。

但很快当更多的问题暴露出来时,团队往往会对这类职场老油条失望,但又往往不愿意或者不能直接挑明问题关键,就会继续纵容职场老油条继续混迹江湖,破坏工作效率和团队氛围。

03 为什么团队当中会存在这两类人?

又回到那句老话,正如之前文章当中所提, 点击查看原文:(公司风气是怎么一步步变坏的?大小公司都要警惕“熵增”、企业如何一步步陷入“疲倦”的?两篇文章) 往往一个组织的氛围和团队成员,和Leader息息相关。

当Leader本人没有明确的价值观,或者没有来得及给组织当中设立明确的价值观和文化时,就很容易吸引来这两类人,因为这两类人虽然表现不一样,但价值观都是一样的模糊。

而当Leader本人习惯于被人吃喝拿药、被人会哭就给奶吃时,就更容易吸引职场巨婴。与之相对应,如果Leader本人在组织当中去鼓励和纵容一种潜规则氛围,自然也很容易吸引那些深谙此道的职场老油条们。

04 如何去防止团队当中存在这两类人?

还是从Leader本人,自上而下的做起。因为组织当中不存在无缘无故的问题,往往80%问题都是Leader直接或者间接导致的。所以在德鲁克教授的管理学著作当中,最有实用价值的其实是自我管理这本书。

管理团队的前提,首先是自我管理——要永远对自己有更高的要求,不能自满和止步于当下,永远都要保持学习的状态。

在自我管理的基础上,才是去制定合理的制度、建立集体价值观。价值观优先于制度,因为价值观决定了团队是否会尊重和遵守制度。

在制度当中,其实最核心的就是公平的绩效管理制度,不以人情或者其他要素而去妥协制度。 当然,实战当中,合理制度的建立和严格遵守是非常困难的 往往一开始会遵守制度,但时间一长,组织当中自然会形成一种“潜规则、潜制度”。而这种潜规则,就会鼓励和纵容职场当中各种问题,包括纵容职场巨婴和职场老油条的存在。

总之,职场当中没有无缘无故的问题,不要有侥幸心理,百因必有果。

大部分问题都是与团队价值观、团队制度、团队环境息息相关。所以提前去筛选与志同道合、与自己团队价值观一致的团队伙伴,并建立和营造一种公平、透明、坦诚的制度与氛围,至关重要。

作者:麦青Mandy,HBG品牌增长研究院·创始人,宝捷会消费品研究院·执行校长。微信公众号:麦青Mandy专栏(ID:mqzwp2015)。

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