业务赢利模式

时间:2022-05-06 21:09:53

私人银行在对某一地区的客户进行服务的过程中,业务赢利模式形成了符合当地客户主要需求的较为固定的模式,也由此造成了区域间业务模式的差异(见图4)。总体来说,业务赢利模式私人银行的业务模式主要有两种,一是经纪商模式,二是顾问咨询模式。这两种业务模式存在着显著的差别。顾问咨询模式盛行于欧洲和拉丁美洲,主要为私人银行客户提供咨询服务和资产管理服务,强调全权委托资产组合管理以及全面规划,利润的主要来源是资产管理收入,即管理费型的赢利模式。

顾问咨询模式除了突出作为投资顾问的专业角色外,其内涵是客户经理+综合投资顾问的形式。过去,通常由一位客户经理与客户进行沟通,业务赢利模式了解客户的需求,并协调各领域投资专家分别为客户服务。目前业务赢利模式越来越多的欧洲私人银行采取了新的服务形式,即由一名投资方面的全才负责协调各领域专家,与客户经理一起,业务赢利模式为客户提供量身定制的财富管理解决方案。这一方面减轻了客户经理的负担,使其专注于客户关系,同时使客户更加依赖银行的专业技术,也是银行分散客户经理对客户绝对控制权的有效手段。