银行卡解锁可以在手机银行处理吗

银行卡锁定是由于客户在在各渠道（含银行网点、自助设备、电话银行、手机银行、网上银行等）输入取款密码时连续输错三次，当银行卡被锁定后是不会自动解锁的。

银行卡被锁以后能否在手机银行解锁需要分为以下两种情况：

1、借记卡被锁

借记卡解锁不能在手机银行处理，需要户主持本人有效身份证件、银行卡至发卡银行全国任一网点办理解锁或重置（不可代办）。同时，网银客户可通过个人网银“我的账户—账户管理—重置账户密码”菜单，重置锁定的账户密码。

2、信用卡被锁

信用卡交易密码锁定后，客户可登录新版手机银行，通过“信用卡—信用卡管理—密码管理—消费取现密码—重置密码”菜单办理密码重置，也可拨打发卡银行的客服热线（可登录发卡银行官网查询）转信用卡业务处理。