落地前后端一体化 三维家助力百客家居生产力翻倍

时间:2022-07-28 18:39:01

  在我国,家居市场一直呈现”大行业,小企业“的行业布局,这个拥有4万亿市场规模的大家居行业90%以上都是中小微企业,百客家居就是其中之一。百客家居是如何在短短6年间,实现从0到1再到N的成长蝶变呢?

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  与其做代理,不如自己开厂搞定制

  2016年,全屋定制品牌如雨后春笋般在北方城市迅速发展起来。彼时,百客家居的创始人张太勇还是一家装修公司的家装设计师。

  一次偶然机会,让张太勇看到了全屋定制行业的发展潜力,随即便辞去装修公司的工作,拉上之前在装修公司的同事,合伙加盟了济南本土一家定制品牌,开始做全屋定制渠道代理商。

  令张太勇没有想到的是,创业才刚刚开始就遇到“拦路虎”。由于加盟的品牌定制经验不足,生产工艺不够成熟,订单在交付安装的时候经常出现质量问题。

  做生意靠的就是口碑,如果质量都无法保证,必定无法在行业立足。张太勇是看在眼里,急在心里。

  只有把品控权握在自己手上,才能真正做好产品,服务好客户,与合伙人商量后,张太勇决定自己开厂搞定制。

  2016年,百客家居在济南正式成立。

  全屋定制虽说入行门槛相对较低,但也并没有张太勇想象中那么简单,其中有许多技术门道需要钻研学习,在之后的几个月里,二人开始去各地的定制工厂考察学习,就这样,百客家居在几个“门外汉”的一步步摸索中逐渐步入正轨。

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  打响品牌战略,提高行业竞争力

  随着995后逐渐成为消费主力,定制行业迎来井喷式爆发期,随之而来的是竞争愈发激烈,中小企业在资本、规模、团队、技术等方面都无法与头部品牌抗衡。很多中小企业开始以低价来竞争,但在保证产品质量的同时将利润压缩至最低并非长久之计。

  是跟风打价格战,还是另辟蹊径?经过几番商讨和思考,张太勇做了一个决定——成立自有品牌,打造产品体系,做差异化竞争。

  2019年,百客家居的全屋定制品牌——米洛尼诞生。在之后的几年里,百客家居保持每年推出新产品,为了跟上产品流行趋势,张太勇每年都会去全国各地展会参观学习,带领团队苦练内功,打磨产品。

  同年,张太勇了解到三维家推出适用于中小企业的前后端一体化解决方案,这一全新概念,帮张太勇打开了数字化升级的战略新思路。

   上阵夫妻档,工作生活一起闯

  都说一位成功男士的背后,都有一个默默付出的女性。张曼就是这样一个了不起的妻子,陪同张太勇白手起家,一步步走向成功。

  妻子张曼原本有一份稳定的国企单位内训师的工作,因为个人工作能力十分突出,曾连续好几年被单位评为优秀员工,事业心强的张曼也曾想在工作中打拼出属于自己的一番事业。

  然而,考虑到如果两个人都扑在自己的事业上,家庭难免会被忽略,经过再三思量,张曼最终选择放弃自己的事业,为丈夫创业做好”后勤保障“工作。

  此后,张太勇夫妻开始全身心投入到百客家居的经营中,张太勇负责开拓客户市场,打造设计师团队,把控生产等工作,妻子张曼则负责打理家庭和公司的内部事务,在夫妻俩的共同努力下,百客家居的生意越做越红火。

   落地前后端一体化,生产力翻倍

  2020年,百客家居与三维家签约合作,经过2个月的实施落地,百客家居成功落地三维家前后端一体化。

  软件更换初期,为了让员工能够快速上手,张太勇亲自带头学习软件,经过一段时间的熟悉,张太勇和团队发现使用三维家软件后,前端设计、审拆效率相比之前都有了质的提升。

  在三维家实施团队的协助下,百客家居建立企业库,将产品、工艺在前端体系化、规范化。如今,前端设计师每天可以完成10个全屋方案,拆单员接单后,不需要二次还原柜体直接进行拆单,拆单精准率实现100%。

  在以前,百客家居一个订单从接单到生产整个环节需要花费10天左右时间才能完成。前后端一体化落地后,整个订单流程可以缩短2-3天时间,简单的订单5天内就可以完成交付。

  目前,百客家居在济南已经拥有十余家加盟店,在三维家前后端一体化技术的加持下,百客家居赋能终端加盟店实现数字化营销。