什么是金融外包服务

时间:2022-07-06 12:55:45

    什么是金融外包服务?金融服务外包优势根据国际(金融服务外包)(巴塞尔委员会联合论坛2005年2月发布)文件的相关规定,金融服务外包被界定为“受监管实体持续地利用外包服务商(为集团内的附属实体或集团以外的实体)来完成以前由自身承担的业务活动”。因此,金融服务外包是金融服务的一种服务提供模式—由银行、证券、保险等金融机构,金融外包服务把IT服务和业务流程等非核心业务甚至部分核心业务,以合同形式发包给专业的服务提供商,以提高核心业务的竞争力.降低企业成本,分散经营风险。

    金融服务外包通常主要包括以下两种类型的参与实体:发包者(金融机构)和接包者(外包服务商)。其中.发包者是指银行、证券、保险等领域的金融企业;接包者是指承担金融服务外包业务的实体企业和机构。金融服务外包根据业务内容可以分为以下三类:

    1.金融信息技术外包

    金融信息技术外包是指以长期合同的方式,由大型的金融机构委托信息技术服务商向金融企业提供部分或全部的信息技术服务,主要包括应用软件开发与服务、嵌人式软件开发与服务以及其他相关的信息技术服务等。

    2.金融业务流程外包

    金融业务流程外包是指金融企业将非核心业务流程和部分核心流程委托给专业服务提供商来完成,主要包括呼叫中心、财务技术支持、消费者服务支持、运营流程外包等,还包括评估研究、投资研究和技术研究等。金融业务流程外包主要表现为金融机构将其公司业务运背过程中耗费大量人力的企业服务及操作中间环节,外包到商务成本比较低的国家和地区。该模式在欧美甚为流行.当下印度已成为全球著名的业务流程外包国家。