退休养老刷脸过不去怎么办

退休养老刷脸过不去的解决办法:

1、进行识别时首先要确保光线充足，选择在光线明亮的地方进行认证。

2、其次需要确保手机网络畅通，如果有延迟的话为了摄像头识别人脸将失败。最后确保五官与脸都出现在识别框内，不要戴帽子，并且尽量露出耳朵，这样识别的通过率会高些。

刷脸领取养老金办理流程:

1、打开支付宝软件，进入城市服务，或者扫描下方二维码；

2、进入养老金资格认证业务页面。若本人验证，无需填写任何信息，若给其他人验证，需要填写验证人的姓名和证件号码。确认领取对象后，系统验证输入的姓名身份证号有无领取养老金资格，如符合条件，则进入下一个环节；

3、用户按照屏幕文字提示完成活体测验动作，反馈认证结果。

养老退休刷脸的实施政策优点:

人员全覆盖，多维度社会化服务，对于大数据平台无法确定待遇领取资格的到期预警人员，可以通过发送手机短信、微信、打电话等方式主动提醒、告知待遇领取人员，并优先采用人脸识别技术，依托“智慧人社”手机APP和自助服务设备，提供“互联网+刷脸”自主体验服务。

对于年老、重症、行动困难人员和联系不到的人员，建立服务台账，由街镇、社区(村)工作人员实施登门服务，在了解其生活状况、解决实际困难时进行信息核实。