吉首：精神病患办证难民警上门解民忧

红网时刻湘西4月16日讯（通讯员 张琪）4月14日下午，吉首市公安局人口与出入境管理大队的民警来到湘西州荣复医院，上门为精神病患首次办理了二代身份证。

四月初，吉首市公安局人口与出入境管理大队接到群众李某的电话咨询：其父亲因早年患精神疾病在湘西州荣复医院进行封闭治疗已有数十年，医疗费用一直由家里自费承担。近日，通过医保宣传她了解到，像她父亲这种情况是可以通过申请医疗救助来缓解部分经济压力的，但苦于其父亲因入院治疗的时间早且病情严重，需长期在精神病院进行封闭性治疗，导致其至今从未申领过二代身份证件而无法报销，现特向吉首公安人境大队求助。

在接到群众诉求后，人境大队民警立即与湘西自治州荣复医院的精神病相关科室负责人取得联系。经询问院方得知，像李某这样从未申领过身份证件的病患虽然不常见，但现今确有4位病患长期在院接受封闭治疗，也确实存在办证难的问题。在充分遵从疫情期间的医院管理制度前提下，吉首公安人境大队化被动为主动，积极践行我为群众办实事的号召统筹安排上门办证事宜。

在经过了设备调试、与院方及家属协调、畅通证件审批渠道等前期准备工作后，吉首公安人境大队民警4月14日下午来到州荣复医院为病人首次办理了二代身份证。

李某在得知父亲已可以通过上门办证申领到自己的第一张身份证件后，在电话中连连致谢，感动之词溢于言表。

今年是深化政务服务放、管、服改革和我为群众办实事活动的重要实践年，吉首公安人境大队以创新提升服务质量为目标，将为群众办实事、办好事放在首位，得到群众一致好评。