西溪平安产险:理赔便捷 为客户着想

时间:2022-05-23 19:02:23

  

  3月初,标的车行驶过程中与摩托车相撞导致标的车损、三者摩托受损严重,三者颅脑损伤十级伤残,全身多处骨折。事后标的对伤者表示不会垫付任何费用。人伤查勘员蓝骆运接到报案后及时查勘处理,与三者推荐平安人伤闪“垫”服务并“垫”付升级---预赔伤者费用。后期伤者出院,来理赔时提出高额理赔金额,且情绪激动多次来职场要求按照其索赔金额赔付。理赔经理梁亦待耐心协调车物损失金额,蓝骆运耐心沟通伤者赔付项目及金额。通过与伤者家属的耐心沟通,最终客户认可我司赔付方案。