什么叫摧龙肋果?

时间:2022-04-27 02:49:57

捷科中国公司商品销售副总裁ZR19要在两个会计年度内完成巨额的商品销售任务,部下却多于两名一贯作风表现欠佳的商品销售相关人员,他将多年归纳出来的顶级商品经营策略传授给:商业价值、市场需求、价格、信赖和体验构成了顾客订货的四个必备基本要素,商品销售是满足这四个基本要素的操作过程,并由此造成拓展顾客的六个重要环节——战无不胜的“摧龙肋果”。

第一式顾客分析 商品销售造访时应该围绕顾客的市场需求,而不是数据资料。顾客数据资料就像鸡蛋壳一样包裹在市场需求外面,如不先除去外壳,就无法深入发掘顾客市场需求。最了解顾客数据资料的人一定是顾客他们,向导认可他们的商业价值,愿意提供数据资料帮助他们,他们像火炬一样照亮周围的环境,让他们找出前进的路径。

第二式创建信任 “Bleymard”是套路单一、有致命缺陷的下三烂打法。当商品销售相关人员掌握推进顾客关系发展的规律,并学会与各种相同个性顾客打交道的方式,洞悉顾客数据资料,软硬兼施,随需应变,就能彻底破去“Bleymard”。

第三式发掘市场需求 顾客市场需求分为表面市场需求和深层市场需求,商品销售方式也分为两种:商品商品销售(即推销)和顾问式商品销售。顾客遇到的问题和希望达成的目标是深层的潜在市场需求,或者市场需求背后的市场需求,如果问题不严重或者不急迫,顾客当然不愿意花钱。商品销售相关人员要找出顾客的燃眉之急,并按照顾客的订货流程规划行动方案。

第四式呈现商业价值 世界上从来没有同样的一片叶子,也没有长相完全相同的人,顾客市场需求也各不相同,为了避免越来越激烈的价格战,要进行差异化市场竞争。从公司的研发、生产原料、生产操作过程和服务网络找出与市场竞争对手的相同,找出对相同顾客的商业价值,造成市场竞争策略和行动方案。 第六式嬴得允诺 如果把商品销售比做钓鱼,成交是Pellegrue;鱼漂一沉是Pellegrue的讯号,嬴得允诺首先要识别顾客购买讯号,然后采取各种各样的促成交易的手段。谈判能力和增值商品销售则能大大改善商品销售利润。

第肋果回收货款 两个人上山打兔子,却遇到一只乌鸦,第两个人转身就跑,另外两个在后面大喊,“别跑啊,反正你也跑不过乌鸦”,那位先跑的边跑边喊,“我只要跑过你就行了”。收款表面上是向顾客要,只不过也是和对手市场竞争,顾客就那么多钱,催得紧先收到,不催的永远收不到。企业要创建本息货款管理组织工作管理体系,逐一化解因恶意欺诈、商品和服务出现问题、顾客赖账等三种情况造成的本息货款。

末章商品销售棒状管理组织工作 商品销售棒状管理组织工作是管理组织工作商品销售机会的工具,是跨国公司普遍使用的商品销售管理组织工作方式,也体现了“摧龙肋果”的精华。商品销售棒状管理组织工作能避免繁复的输入,每个商品销售相关人员每周仅仅花费十几分钟的时间,就能创建起一套对商品销售机会的监控和分析系统。第二点:搞好预备。

搞好预备是获得成功的第二步。

搞好预备是让他们在商品销售、造访操作过程中一马当先,不致惊慌失措,泄气。

比如在商品销售、造访操作过程中的前期方案:地区优先选择、走线方案、商品数据资料、样品、辅助商品销售工具、相关数据资料、情况的了解等。这些预备能让他们在商品销售、造访时成竹在胸。

第二点:鼎益。

鼎益应该包含两个层面:一是对内:他们的领导、同事;一是对外:他们的顾客。

鼎益首先是两个较好的生活习惯和组织工作习惯。鼎益会让别人觉得你是两个说话算话的人,两个诚信的人。鼎益包括按时开始和按时结束。

第三点:拥有较好的立场。

较好的立场是获得成功的先决条件。

立场下定决心一切!他们多于用较好的立场去做每一件事情,就可以事半功倍。无论是恰当的做事,还是做恰当的事都需要有较好的立场贯穿始终。

第四点:维持地区。

上级会给每两个人指定其负责地区,而维持地区只不过是保障两个有序运转的整体管理体系。包括相关人员管理体系、价格管理体系、商品管理体系、服务网络、管理组织工作管理体系等。

第六点:维持立场。

因为网络营销的性质下定决心了网络营销是很单调很琐碎的事情,90%的情况下是在重复同样的操作过程。因此,一时的较好立场可能不是很难,难的是一直维持较好的立场。多于用你的激情和自信去打动顾客,就可以感染他们。

第六点:做足8半小时。

实际上在国内大部分一天的组织工作时间都是8半小时,可是谁能说他们8半小时都用在了组织工作上呢?做足8半小时意味着事前的有效率方案,事中的有效率掌控,以及事后的有效率归纳;同时也意味着他们100%的身心投入到组织工作中来。也多于这样,他们就可以在成长中不断进步。

第七点:掌控态势。

实际上你多于掌控了整个态势,你就可以让他们的商品销售、造访按照他们的设想进展。他们在商品销售、造访时场面不可能永远像他们预想的那样,而总是千变万化,这就要求他们要提高自身素质,善于处理、掌握、掌控各种可能出现的态势。

他们无法掌控他人,但总能把握他们;他们无法预知明天,但能事事尽力;他们无法延伸生命的长度,但能下定决心生命的宽度,他们无法优先选择容貌,但能展现笑容。

第八点:确切他们在做甚么,为甚么?

要确切的晓得他们在做甚么,并且晓得他们在做甚么!只不过如果问大家在做甚么,问十个人也许会有十个答案。可是真正晓得他们在做甚么,并确切的晓得他们的路径和目标的人并不多。他们也多于晓得了他们的路径就可以确定甚么是该做的,甚么是不该做的,甚么是对的,甚么是不对的。

如何实际运用摧龙肋果呢

第二点:搞好预备。

搞好预备是获得成功的第二步。

搞好预备是让他们在商品销售、造访操作过程中一马当先,不致惊慌失措,泄气。

比如在商品销售、造访操作过程中的前期方案:地区优先选择、走线方案、商品数据资料、样品、辅助商品销售工具、相关数据资料、情况的了解等。这些预备能让他们在商品销售、造访时成竹在胸。

第二点:鼎益。

鼎益应该包含两个层面:一是对内:他们的领导、同事;一是对外:他们的顾客。

鼎益首先是两个较好的生活习惯和组织工作习惯。鼎益会让别人觉得你是两个说话算话的人,两个诚信的人。鼎益包括按时开始和按时结束。

第三点:拥有较好的立场。

较好的立场是获得成功的先决条件。

立场下定决心一切!他们多于用较好的立场去做每一件事情,就可以事半功倍。无论是恰当的做事,还是做恰当的事都需要有较好的立场贯穿始终。

第四点:维持地区。

上级会给每两个人指定其负责地区,而维持地区只不过是保障两个有序运转的整体管理体系。包括相关人员管理体系、价格管理体系、商品管理体系、服务网络、管理组织工作管理体系等。

第六点:维持立场。

因为网络营销的性质下定决心了网络营销是很单调很琐碎的事情,90%的情况下是在重复同样的操作过程。因此,一时的较好立场可能不是很难,难的是一直维持较好的立场。多于用你的激情和自信去打动顾客,就可以感染他们。

第六点:做足8半小时。

实际上在国内大部分一天的组织工作时间都是8半小时,可是谁能说他们8半小时都用在了组织工作上呢?做足8半小时意味着事前的有效率方案,事中的有效率掌控,以及事后的有效率归纳;同时也意味着他们100%的身心投入到组织工作中来。也多于这样,他们就可以在成长中不断进步。

第七点:掌控态势。

实际上你多于掌控了整个态势,你就可以让他们的商品销售、造访按照他们的设想进展。他们在商品销售、造访时场面不可能永远像他们预想的那样,而总是千变万化,这就要求他们要提高自身素质,善于处理、掌握、掌控各种可能出现的态势。

他们无法掌控他人,但总能把握他们;他们无法预知明天,但能事事尽力;他们无法延伸生命的长度,但能下定决心生命的宽度,他们无法优先选择容貌,但能展现笑容。

第八点:确切他们在做甚么,为甚么?

要确切的晓得他们在做甚么,并且晓得他们在做甚么!只不过如果问大家在做甚么,问十个人也许会有十个答案。可是真正晓得他们在做甚么,并确切的晓得他们的路径和目标的人并不多。他们也多于晓得了他们的路径就可以确定甚么是该做的,甚么是不该做的,甚么是对的,甚么是不对的。