改约案例：1.情况说明，装维人员在2019-11-0113:44:11以用户联系不上发起了改约申请；
2022-08-26 19:09 维护人员应知应会
改约案例：1.情况说明，装维人员在2019-11-0113:44:11以用户联系不上发起了改约申请；上传改约凭证为通话截图；2、省调核实情况：用户表示从办理起一直无人联系装机，且无未接来电，现用户每天下午有空。3、请问师傅的错误包括哪些？
正确答案：ABCD
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