导游遇到紧急情况时的应变能力主要表现为（）等方面
2022-09-23 16:52 导游业务
导游遇到紧急情况时的应变能力主要表现为（）等方面。
A.能保持头脑清醒、处变不乱
B.能分析和判断此时的游客情绪
C.能分析和判断该问题
D.能及时做好有关方面协调工作
E.能合情、合理地处理该问题
正确答案：ACE
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