导游要想在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）
2022-08-04 00:04 导游业务
导游要想在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）
A.确立主导地位
B.重视“第一印象”
C.提供心理服务
D.维护良好的形象
E.留下美好的最终印象
正确答案：BDE
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