如何设置卖家运费险(卖家如何设置运费险)

时间:2023-06-08 22:46:43

1、登录淘宝店铺,点开卖家中心

2、进入卖家中心,点开用户服务”;

3、找到用户服务消费者保障服务”;

4、找到卖家运费险,点击管理,在弹出的页面中点击用户要加入。卖家运费险就设置完毕了。

以上就是卖家运费险怎么设置相关内容。

被停用运费险怎么恢复

当买家投保运费险后,倘若发生退货的情形,在退款完结后的72小时之内,保险公司会依照约定对买家的退货运费进行赔付。而假如用户在网购商品时发现运费险被停用,无法购买运费险的话,那么很有可能就是用户近期的退货率过高了,通常退货率高于30%的用户,保险公司就会暂停其运费险服务。

假如用户想要恢复被停用的运费险的话,只能在之后的网购当中减少退货的次数,因为用户的退货率下降的话,保险公司就会恢复用户被停用的运费险。通常保证在3个月内退货率低于30%,被停用的运费险就可以恢复了。

换货运费险理赔吗

买家想换货的话,运费险也能理赔,支持退款页面有换货入口的商品。运费险保障买家退换货的运费支出,但是只补偿一部分,且仅补偿1次,不进行全额赔付,倘若买家支付的运费超出了承保范围,超出的部分需要个人承担。买家可能不清楚保障额度有多少,可以进入第三方交易平台搜索运费险,进入后选择要换货的商品保单,就可以看到保障额度了。倘若觉得保额不够,右上角有个提升保额的选择,买家依照要求操作就可以。

倘若运费是买家垫付,买家将物流信息上传到平台,卖家确认收货后系统就会自动发起理赔,三天后运费就可以到买家账上了。但是有少数商品不支持线上换货,运费险就不能赔付了。假如点击了确认收货,之后还想换货,运费就需要买家个人承担了。本文主要写的是卖家运费险怎么设置有关知识点,内容仅作参考。