保险公司拒不理赔去哪投诉 投诉顺序介绍

时间:2022-06-09 18:27:24

很多人在购买了社保后,还会选择购买一些商业保险来对社保进行补充。这样可以在发生意外后,先用社保进行报销,然后在通过商业保险向保险公司申请理赔。那么,下面看下保险公司拒不理赔去哪投诉?

保险公司拒不理赔可以通过下列渠道投资。第一是拨打保险公司的客服热线,保险公司的投诉热线一般就是客服热线,如果拒理赔的话,可以拨打保险公司客服热线进行投诉,说清楚不赔的理由,要求坐席反馈,然后等待保险公司给出的解释。

其次就是,向保险行业协会投诉,如果跟保险公司投诉后没有结果或者不满意,可以向保险行业协会投诉,这是保险业的自律机构,可以受理投诉问题。或者向银保监会投诉,若是前两次投诉都无法解决问题,可以直接投诉到银保监会,拨打银保监会热线电话,跟工作人员反馈问题,等待银保监会处理即可。或者查询到当地银保监会地址,到线下去反应和投诉。一般来说,只要是符合正常的保险保障,保险公司不得以任何理由拒绝赔付,除非是特殊情况或者是存在骗保行为。