支付宝借呗被骗风险找客服可以解除吗 答案如下

时间:2022-05-26 22:19:38

支付宝借呗有额度不代表一定可以借款出来,有很多人在借款的时候还会被提示当前存在被骗风险,不允许借款。支付宝借呗被骗风险可以解除,但是不可以找客服解决,客服只会针对性的给出一些解决建议,具体需要用户自己操作解决。

借呗被骗风险主要有两个原因,一个是个人用户账户被系统检测到有安全风险,如频繁更换登录设备、绑定手机号、异地登录等等都会导致产生风险提示;另一个则是个人信用问题,综合评分太差,如有逾期行为,频繁申请贷款或者信用卡,个人负债率过高等,这些情况也会导致账户出现风险提示。

对于第一种的风险提示情况,用户可以联系平台客服反馈问题,说明当前操作属于自己本人操作无风险问题,有资金风险自己愿意承担责任。随后客服会发送一个借呗防骗安全考试,用户填写完毕之后,大约2个小时左右就会解除风险提示,最晚也不会超过3天。

对于另一种风险提示情况,用户找客服也没有办法解决,客服那边只可以帮助用户大概的推测风险产生原因,提供一些建议性的解决办法。用户可以对照其改善个人信用,提升综合信用评分,等到下一次系统综合评估时,如果达标了则可以恢复借款功能,解除风险。

综上,当出现风险提示时不用慌,只是表示自己用户存在风险的可能,并不代表过多的意思,及时解除就好了。以上就是关于“支付宝借呗被骗风险找客服可以解除吗,答案如下”的全部内容,希望对你有所帮助。