保险科技包括哪些方面?

随着国内人民生活水平的不断提高，保险科技包括哪些方面?人们对保险的需求有了更深的认识，进一步推动了保险行业的发展。中国保险业经历了60余年的发展历程，2016年起，国内保费收入已经跃升至全球第二，中国已成为保险大国。国内保险业为了服务更多人群，险种的丰富程度也发生了质变方面。但是，保险科技尽管我国保险行业方面已经达到数万亿元的市场规模，但与发达国家相比仍然有很大的提高空间，在保险深度（保费总额与GDP比重）和保险密度（人均保费）这两项重要指标上，中国距离发达国家仍然有很大差距，中国保险业还有很大的发展空间保险行业处在高速发展阶段，而迅速扩张的保险市场也暴露出诸多问题。

保险流程透明性不足。在用户层面，近年来，保险科技互联网销售渠道使得用户能够享受到定价更加透明公平、保费更加优惠的互联网产品，同时也使得用户了解到自己曾经负担的保费中，不少都浪费在保险公司一层层的线下销售渠道上，而且存在多级价差的问题。用户对于消费权益保障的诉求以及对于产品和服务体验的要求都正在逐步提高，保险科技由于保险机构存在人为提高赔付门槛、保险科技降低赔付标准的动机，越来越多的用户对于自己“支付的保费是否合理”“获得的赔偿是否合理”提出了更多的知情权的要求方面。由于保险行业不透明，造成用户不信任并投诉的案例也正在逐年上升。