4天酒店游客仅住1天被赶走怎么办(酒店住四天)

时间:2024-03-31 20:38:18

跟团游套路有着不少,所以我们在跟团游之前,应要去了解清楚,不要随意选择旅行社跟团游,避免被套路了。你看,现在就有游客反映称,4天的酒店仅仅入住一天时间,就被赶走了。

酒店

今年31岁的王鹏飞是重庆一家互联网公司的创始人。由于平时工作较忙,加上父母刚退休,今年年初,王鹏飞萌生了带家人出去旅游的想法,随后他在云南一旅行社的直播间预订了一款“西双版纳5天4夜纯玩私家团”产品,售价3988元。“当时觉得这个旅游团性价比挺高的,安排的住宿是五星级酒店,有司机接送,看上去特别省心,很适合一家人出行。”王鹏飞说,下单时直播间的主播还承诺,酒店能连住4晚不挪窝。

然而,实际出行后,王鹏飞才发现事实并非如此。“当天入住的酒店与宣传的酒店只是同一个酒店品牌,而入住酒店的设施设备和环境比照片里的要老旧得多。”不过,考虑到出来玩住宿过得去就行,王鹏飞与家人并未深究此事。但是让他们没想到的是,第二天中午,一家人正在景区用餐时,酒店突然打电话让王鹏飞一家退房,因为他们的“房费只支付了一晚,该房间已经被其他客人预订了”。

对于这样的问题,其表示很无奈,说好连住四天的,结果只住了一天时间就被赶走。返程后,王鹏飞向旅行社提出退款,对方未予以回应。在投诉后两个月,其才被提出只赔偿五百元的方案。