银行外包业务有哪些

    银行外包业务有哪些?银行外包监管细则美国著名管理学家波特认为，企业创造价值的过程可以分解为一系列互不相同又互相联系的增值活动，如设计、生产、销售等，银行外包业务其总和构成企业的价值链。银行外包业务并非每个环节都能创造价值，价值创造来自于某些战略环节，企业的竞争优势就是企业价值链上某个特定战略环节的优势。这种优势是决定资源利用方式的基本变盆.就银行而言，银行外包业务银行的价仇链上某个环节对满足顾客的需求有重要贡献，而且银行又能以合理的成本完成，那么利用内部资源“自制”是合理的选择，如果某些环节成本很高，对创造价值没有直接贡献，而外部服务公司又能高效率提供的情况下，银行外包业务银行就应将其外包，利用外部资派来完成银行的这一薄弱环节。

    我们可将银行的价值活动分为基本活动与辅助活动两大类。基本活动指与银行的产品或服务直接相关的活动，银行外包业务它包括与顾客低接触的后台业务系统等日趋标准化的活动和与顾客高接触的前台业务等非标准化的活动辅助活动为基本活动的执行提供输人或资源或基本性设施的活动，它包括如人力资源管理、餐饮、保安、清洁等总务管理活动和金融产品开发设计、市场营销、风险控制以及管理协调与决策等活动。