提升调配效率和安全 海尔生物医疗智能静配中心落地青岛市立医院

　　护士取药、盘点需要来回翻找，手忙脚乱、效率低;贴签摆药过程繁琐，费时费力;人工配液即使小心翼翼也很难精准把握剂量，还容易发生职业暴露;静脉用药配置中心(以下简称静配中心)内人员、药品、环境、设备等相互孤立，配药全流程信息追溯难，无法实时掌控……随着自动化、物联网、人工智能等新兴技术的引入，这些传统静配中心长期存在的痛点问题，都已成为“历史”。

　　为进一步提升用药安全水平，提升医疗质量，海尔生物医疗联合青岛市市立医院，创新打造出全场景智能静配中心，通过PIVAS软件与各种智能化设备的软硬件结合，实现了从审方、贴签摆药、配置、分拣到配送等全流程的自动化、信息化、智能化管理，在保障用药安全、促进合理用药的同时，也提升了静配中心工作效率和准确性，为建设更高水平的医疗健康服务体系提供技术支撑。

　　海尔生物医疗智能静配中心场景方案

　　数智手段代替人工操作，让静脉用药调配更安全高效

　　静脉药物使用属于高风险用药，从环境要求到处方审核、医嘱配置等环节要求细致，并需要做到全流程可追溯、可控制，以全面保障病人用药的安全性、合理性和有效性。静配中心承担着为全院病人提供安全、有效的静脉药物治疗服务的重任，包括全静脉营养液、细胞毒性药物、抗生素和普通药物等所有治病救命的静脉用药，都是在这里配置而成。然而在传统静配中心，静脉用药配置绝大部分工作均由人工完成，不仅存在人员用量大、工序多、效率低、职业暴露风险高等问题;更为重要的是，人工操作下，药品调配质量与剂量精准度很难把控，加上药品全流程信息追溯难，配药时任意一个环节出现纰漏，都可能给病人生命健康带来不良影响。

　　近日，国家卫健委和国家中医药管理局联合发布《关于进一步加强用药安全管理提升合理用药水平的通知》，要求进一步加强用药安全管理，提升合理用药水平，保障医疗质量安全和人民健康权益。此前国家卫健委印发的《静脉用药调配中心建设与管理指南(试行)》则要求，静配中心应当建立信息系统，纳入医疗机构信息化建设。加速应用物联网等新一代信息技术，实现静配中心信息化、智能化升级，不仅成为提升用药安全水平的必由之路，也成为当下医院智慧化建设过程中不可或缺的一环。

　　青岛市市立医院(集团)是集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、疗养于一体，市属规模最大的综合性三级甲等医院，也是山东省综合类别区域医疗中心，一直致力于打造国际先进水平的智慧医院。静配中心作为承接全院内科、外科、门诊三大系统近50个科室静脉用药调配的部门，配液工作量巨大。为提升静配中心工作效率和质量，更好地保障病患用药安全性和合理性，青岛市市立医院与海尔生物医疗联手，打造了智能静配中心场景方案，让静脉用药配置的每个环节，实现全流程一体化信息化管控、自动化运转，不仅提高了用药的安全性、有效性，提升了整体工作效率;也有效防止危害药物对医护人员带来的职业伤害。

　　青岛市市立医院静配中心相关负责人表示：“我们科室作为全院输液药品的统一调配管理部门，每天要调配大量的处方，以前整个流程靠人工来完成，耗时耗力的同时，给管理也带来了挑战。经过与海尔生物医疗的深度战略合作，实现了静配由纯人工向智能化、信息化、自动化的转变。PIVAS软件搭配各个智能化设备，使静配中心的找药、贴签、分拣过程变得更加高效、安全。”

　　全流程信息化管控可追溯，提升百姓就医体验

　　随着人民生活水平不断提高和人口老龄化加速，人民健康需求和品质要求也持续快速增长，迫切需要进一步提高用药安全水平，降低用药错误风险。国家《“十四五”医疗装备产业发展规划》明确要求，加快智能医疗装备发展，聚焦智慧医院建设需求，开发包括重症监护/护理、智能巡诊、配液送药等在内的系列医疗机器人，提升安全诊疗防护能力。基于此，海尔生物医疗聚焦百姓用药安全需求，将自动化、物联网、大数据等新兴技术融入静脉用药调配场景，创新打造出智能静配中心方案，进一步提升医院用药安全水平，提高百姓就医体验。

　　海尔生物医疗智能静配中心场景方案，以PIVAS系统为中枢，搭配智能药架、智能指示冰箱、智能统排机、智能贴签机、智能分拣机、智能配液机器人等各个环节的智能化辅助设备，通过软硬件结合，打造人药安全、省人省力高效的智能化静配中心，实现从审方取药到配送等全流程信息化闭环管控可追溯。在日常管理中，PIVAS系统配合大屏驾驶舱，对人员、药品、环境、设备进行全流程可视化、信息化管理，实现了信息的智能实时集中展示，通过实时掌握工作进展及动向，为静配中心的管理决策提供数据支撑，让整个医院的静脉用药调配工作安全、高效、精准进行。

　　取药时，智能指示冰箱链接静配中心智慧系统，实现智能存储，可精准查找药品位置，并进行药品智能化盘点、库存预警等。贴签摆药时，智能统排机自动处理医院HIS系统传来的处方信息，通过智能指示系统自动指示所需药品的位置及数量，并自动流转至药师面前，由人找药变为“药找人”，取药更精准;智能贴签机则可智能化高速识别核对溶媒，及时生成标签并自动粘贴到输液袋(瓶)上，有效避免人工出错，并提升效率。在配置环节，普通药品及危害药品分别交由智能配液机器人，全程封闭自动化处理，可实现人工无法比拟的调配质量与剂量精准度，并避免医护人员长期性配液带来的职业伤害。

　　海尔生物医疗智能静配中心方案自动贴签场景

　　配液完成后，可由自动双重识别系统的智能分拣机，对输液袋(瓶)进行自动识别、自动分拣，并自动分配到相应病区药箱，最后由配液机器人自主巡航配送到病区接收。整个过程中，所有设备互联互通、全时协作，使配药准确有序，全流程可追溯，有效避免错配的发生，全面提升临床医疗质量。

　　海尔生物医疗智能静配中心方案自动分拣场景

　　当前，我国医疗服务发展正处在从信息化向智慧化过渡的关键阶段，国家更是提出了“深度运用 5G、人工智能等技术，打造国际先进水平的智慧医院”等要求。海尔生物医疗作为生命科学与医疗创新数字化场景方案服务商，未来，将聚焦医疗创新领域持续探索，加速数字医院全场景方案的创新迭代和应用，为提高我国医疗服务质量和改善国民就医体验提供技术支撑，让生命更美好!