金融服务外包行业

时间:2022-07-06 12:56:19

    金融服务外包行业,金融服务外包发展研究由制造业外包发展到现在服务业领域的外包,正是经济全球化不断推进的发展结果。在服务外包发展初期,企业主要是将数据录人等文件管理低端服务转移出去进行外包。现在的发展趋势则是将风险管理、金融分析、研究开发等技术含量高、附加值高的业务进行转移。金融服务外包总体上.目前全球外包涉及的范围已由传统的信息技术外包和业务流程外包拓展到金融、保险、会计、人力资源管理等多元化领城。

    从金融服务外包的业务种类来看,早期的金融服务外包主要是数据录人、IT运行维护等基本的后台业务处理.种类极为有限。随着服务外包市场的不断发展,种类逐步拓展到职能型外包业务领域和金融服务等较为高端的前台领域,包括风险评估、业务决策、财务管理、人力管理、市场研究和咨询分析等。

    从金融服务外包发包商和服务提供商的业务关系来看,接包企业已由最初的“补缺“定位,逐步成为发包商的战略合作伙伴,并纳人发包方的长期发展战略之中。在实践中,金融服务外包国际金融服务外包市场出现了越来越多的战略合作者.尤其是资质较好的外包服务商,早已成为国际上大型金融机构的联盟者。双方互利合作、协调运营,共同规划并不断优化其全球运营服务支持体系。