为家国育英才，平安私人银行以“三省”理念助客户“教育无忧”

平安私人银行客户张先生经营着一家不错的企业，事业和生活都让人艳羡。但去年下半年，因为留学专业选择，他与女儿产生了很大分歧。幸而在平安私人银行教育权益的帮助下，他和女儿才实现和解，女儿也顺利申请到了满意的学校。张先生的案例是平安私人银行践行“三省”理念、打造有温度服务的重要体现。

　　定制化、全流程陪伴的教育权益

　　张先生女儿本科就读会计专业，毕业后遵从张先生的安排，从事了财会工作，没有其他社会经历。长久以来，女儿对财会工作的机械与繁琐比较反感，产生了希望能够出国留学，重新做职业选择的想法。

　　在留学专业选择上，张先生坚持让女儿读金融专业，女儿却想从事视觉设计行业，两人产生了较大矛盾。张先生选择求助平安私人银行客户经理，客户经理与总行教育权益团队快速响应，为其女儿提供了定制化、全流程的教育权益服务。

　　平安私人银行教育权益专家认为，首先需要帮助客户与女儿建立了有效沟通，让父亲理解女儿想要走出保护圈，探索不一样行业的心理，让女儿也理解父亲希望她选择稳妥职业的用心。经过深入了解，平安私人银行教育权益专家虽认为张先生女儿学习金融更为合适，但还是尊重女儿的想法，建议女儿先进入视觉设计行业实习，再进行职业选择。经过半年的实习，女儿最终选择去英国就读金融专业，父女二人矛盾化解。

　　“考虑客户女儿的背景，为她规划了前往英国就读1年的硕士项目，节省读书时间。根据她的学历背景以及对数学学科的天赋，选定金融数学或金融工程作为目标专业，未来发展以金融科技与商业分析为主。安排金融机构的投研岗实习，增加她在金融业的履历，提升录取机会。”平安私人银行教育权益专家表示。

　　此外，平安私人银行教育权益为其排出了留学冲刺时间表，安排合适的雅思与GMAT考试辅导，帮助她最快时间进入申请冲刺状态，弥补游戏行业实习的半年时间，赶上了今年的申请季，目前已经拿到一所名校金融数学专业的预录取。

　　以“为家国育英才”为服务立足点

　　人民对美好生活的向往是中国发展最大内生动力。平安私人银行秉承中国平安“以人民为中心”的根本立场，践行为客户“省心、省时、省钱”的“三省理念”，通过专业的教育权益服务，让客户省心、省时，促进家庭和谐，打造有温度的金融。

　　平安私人银行教育权益以“为家国育英才”为顶层立足点，基于客户子女成长的周期，设计了教育图谱。根据客户孩子各个年龄层的需求，围绕出国留学、实习就业、综合素质提升三条不同的成长路径提供相应的教育资源与服务。

　　具体来看，重点围绕新青年“学业优秀、素质高尚、心地善良、体魄健康”四大核心能力培育规划服务及活动，提供长期陪伴式服务，培养有自我、有担当、对社会有益的人才。其中，出国留学方面，以北上广深四地为主，提供从留学规划、心理辅导、留学陪伴到实习规划的全流程、全方位的陪伴服务。

　　2021年以来，针对财富及私行客群的需求，平安私人银行细化分层权益产品体系，推出“平安有品”品牌，打造了包含“个人+家族+企业”的综合化专属权益，持续优化客户体验，形成强劲的权益服务“软实力”。

　　其中，“个人”权益体系覆盖“健康”、“教育”、“出行”、“运动”以及“私享”五大方面，并推出“家庭账户”以及“随身顾问”两种模式，切实解决客户及家庭生活中方方面面需求与难题。