业务量怎么算

时间:2022-06-22 18:27:21

业务量怎么算?业务量系数怎么算市场份额反映了物流单位在商品市场上所占的业务比例,市场份额可以通过客户数量、花费的金额或售出的货物量来计算,尤其是对于目标客户群来说,这个指标显示了一个企业在目标市场上的占有情况。业务量根据目标客户所进行的业务量计算的市场份额指标在一定时期内受客户所提供的业务总量的影响,也就是说,由于客户提供给供应商较少的业务,目标客户的业务份额将会减少。

企业可以针对每个客户和每个市场份额,计量他们获得多少服务。当企业想把目标客户控制在其生产范围内购买产品及服务时,这样的指标就使企业成为市场的焦点。保持市场可以通过考察物流单位与客户的关系程度的方法来进行衡量。很明显,业务量在目.标客户群里保持或增加市场份额的理想方法是在这个范围里增加现有的客户,以此来计算保留或维持同现有客户关系的比率。拓展市场可以用物流单位羸得新客户及业务的比率来衡量。企业在寻求扩大业务的过程中,通常是想增加其目标范围内的客户,客户获得既可以用新客户的数量来计算,也可以通过在目标范围内对新客户的总销售额来计算。业务量保持市场和拓展市场指标都是结果指标,它们显示了物流活动是否成功地满足了客户的需要,因此客户满意度指标是这些结果指标中最为关键的,企业目前运行得怎样,或者退而言之,它与客户的关系怎样,都反馈在客户满意程度指标上。.客户获利能力的指标能揭示哪些客户是不产生利润的。例如:新