支付宝有负面记录怎么办

如果有逾期的记录，先要和商家进行沟通和投诉，例如，不是因为自己的主观因素导致的不良记录，也就是已经还了款，但不良记录并没有及时更新，就可以投诉支付宝的合作商家，要求将不良记录删除。

一、申请方式

在支付宝-我的客户服务-在投诉栏中输入不良纪录，即可查看投诉入口。

二、投诉技巧

1、想要计算贷款平台的手续费，如果手续费过高，超过了法律允许的标准（年利息36%)，就可以和贷款公司交涉，请求减免手续费，按时还清后，就可以把黑名单删掉。

2、尽量和支付宝客服沟通，支付宝会更倾向于借款者，这是为了保证平台的正确性。

支付宝-我的客服-投诉，上面有投诉的理由，投诉的理由，投诉的要求，也可以发一张截图，上面要写的清清楚楚，客服会帮你确认一下，如果你真的还了钱，或者有什么错误，并且不是因为借款人的原因，我们会立即删除。

支付宝的负面信息清除速度很快，你可以时不时地去查一查自己的征信，免得影响到你的芝麻积分，影响到你的花呗、借呗等贷款，那样你就亏大了，除非你去投诉，否则至少要五年以上，这种影响才会消失。