为了向宾客提供优质服务,使宾客满意
2022-10-12 17:28 客房中式铺床理论知识
为了向宾客提供优质服务,使宾客满意,服务人员除了应具备良好的职业道德、广博的业务知识和熟练的专业技能之外,还要讲究礼节礼貌,注重()。
A.超常服务
B.个人卫生
C.仪容仪表
D.个性服务
正确答案:C
为了向宾客提供优质服务,使宾客满意,服务人员除了应具备良好的职业道德、广博的业务知识和熟练的专业技能之外,还要讲究礼节礼貌,注重()。
A.超常服务
B.个人卫生
C.仪容仪表
D.个性服务